ateldis Kommunikationstechnik GmbH
Unified Communitations
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XPhone Unified Communications 2011 ist die leistungsstarke Telefonie- und Kommunikationslösung. Sie ist leicht zu bedienen und verbessert die Arbeitsabläufe in Unternehmen. Die Lösung integriert sich nahtlos in bestehende Anwendungen und nutzt die vorhandene Telefonanlage und IT-Infrastruktur. Dabei werden die verschiedenste Kommunikationsmittel wie Telefon, Handy, Fax, Voicemail, SMS und Instant Messaging vereint und mit Präsenzinformationen kombiniert. Die Software stellt leistungsfähige Telefonie-Funktionen in praktisch allen Anwendungen wie z.B. Microsoft Outlook, Lotus Notes, Warenwirtschaftssystemen (ERP), Kundendatenbanken (CRM) oder dem Webbrowser zur Verfügung. Die Verknüpfung von Telefonereignissen mit bestimmten Aktionen, z.B. Starten von Anwendungen, automatische Erstellung von Briefen oder Faxe u.v.m, verbessert die Arbeitsabläufe in Unternehmen spürbar. Vorteile im Überblick
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